Sık sorulan sorular
Merak ettiklerin, kısa cevaplarla.
Bulamadığın bir soru olursa bize yaz; en kısa sürede dönüyoruz.
BanaYer nedir?
BanaYer, randevu ya da rezervasyonla çalışan her işletme için online yer ayırtma sistemidir. İşletmene özel bir sayfa açılır; müşterilerin boş saatleri görür ve yerini kendisi ayırtır, sen de tek ekrandan yönetirsin.
Hangi işletmeler kullanabilir?
Saatle çalışan herkes: berber, kuaför, güzellik salonu, diş hekimi, psikolog, psikiyatrist, diyetisyen, fizyoterapist, avukat, mali müşavir, özel ders veren eğitmenler ve restoranlar. Mesleğe özel özellikler (personel, masa, hizmet seçimi) adım adım ekleniyor.
Müşterilerimin uygulama indirmesi ya da üye olması gerekiyor mu?
Hayır. Müşterin bağlantını tarayıcıda açar, uygun saati seçer, adını ve telefonunu yazar. Hepsi bu.
Sayfamın adresi ne olacak?
İşletmene özel bir alt adres: örneğin ustaberber.banayer.com. Bu bağlantıyı istediğin her yerde paylaşabilirsin.
Aynı saate iki kişi rezervasyon yapabilir mi?
Hayır. Bir saat alındığında ya da sen elle randevu eklediğinde o saat sayfadan anında kalkar. Çakışan kayıtlar veritabanı seviyesinde engellenir.
Gelen her talebi onaylamak zorunda mıyım?
Hayır. Varsayılan olarak talepler senin onayını bekler; istersen ayarlardan otomatik onayı açarsın.
Ücretli mi?
Hesap açmak ve sayfanı hazırlamak ücretsiz. Sayfanı müşterilerine açmak için hesabının aktifleştirilmesi gerekir; güncel koşullar için bize yazabilirsin.
Verilerim ve müşteri bilgilerim güvende mi?
Her işletme yalnızca kendi kayıtlarını görür; bu erişim kuralı doğrudan veritabanında uygulanır. Müşteri bilgileri reklam ya da başka bir amaçla kullanılmaz.
Telefonumdan yönetebilir miyim?
Evet. Panel telefona göre tasarlandı: günlük liste, tek dokunuşla onay, takvimde saat kapatma.
Müşterilerin yerini kendisi ayırtsın.
Hesabını aç, sayfanı birkaç dakikada hazırla. Kurulum ücretsiz, kredi kartı gerekmez.